Wat er mis kan gaan als je boekhouder steken laat vallen

Wat er mis kan gaan als je boekhouder steken laat vallen

Een goede boekhouder is goud waard. Je vertrouwt erop dat hij of zij jouw administratie op orde houdt, je belastingzaken goed regelt en je behoedt voor dure fouten. Maar wat als je boekhouder steken laat vallen? Wat als één verkeerde boeking je jaren later nog achtervolgt?

Dat overkwam mij — en de gevolgen waren enorm.

De boekhoudfout die alles op zijn kop zette

Het begon met een vergissing in mijn BV-administratie: een aflossing op mijn rekening-courant werd door mijn toenmalige boekhouder geboekt als dividenduitkering.

Fiscaal gezien is dat een wereld van verschil. Want over een dividenduitkering betaal je dividendbelasting, zelfs als er in werkelijkheid niets is uitgekeerd.

In mijn geval ging het om een bedrag van enkele tonnen. Bovendien had mijn BV een pensioenvoorziening op de balans, waardoor zo’n uitkering volgens artikel 2:216 BW helemaal niet toegestaan was. De aangifte dividendbelasting was dus feitelijk onjuist — maar de schade was al aangericht.

Fiscale dwaling en het recht op vergissen

In Nederland geldt het principe van het recht op vergissen: burgers moeten fouten in hun belastingaangifte kunnen herstellen, zolang er geen sprake is van opzet of misleiding.

Toch bleek het in de praktijk heel anders te werken.
De Belastingdienst hield vast aan de foutieve boeking. “Het staat zo in uw administratie,” kreeg ik te horen.

Wat volgde was een jarenlange strijd van brieven, bezwaarprocedures en eindeloze telefoongesprekken. De frustratie en machteloosheid waren groot. En de menselijke maat? Die was vaak ver te zoeken.

De schade: niet alleen financieel, maar ook mentaal

Na inschakeling van een onafhankelijke expert kwam de indicatieve schade uit op bijna € 1,9 miljoen. Hieronder een greep uit de schadeposten:

• Gemist huurinkomen en waardestijging vastgoed

• Foutieve belastingaangifte en extra BV-kosten

• Gederfde opbrengst van privévermogen

• Extra dividendbelasting en advieskosten

• Inkomensverlies door noodzaak tot doorwerken na pensioen

• En zelfs immateriële schade door stress, slapeloosheid en langdurige onzekerheid

Die laatste post – immateriële schade – is juridisch gezien bijzonder. Volgens artikel 6:106 BW kan je in sommige gevallen smartengeld eisen bij ernstige nalatigheid, bijvoorbeeld als er sprake is van psychische belasting of aantasting van levensrust.

Lid van een beroepsvereniging? Geen garantie op kwaliteit

Wat ik pas later ontdekte: zelfs als een financieel adviseur of boekhouder is aangesloten bij een beroepsvereniging  zoals de SEH (Stichting Erkend Hypotheekadviseur / Finacieeladviseur)  is dat geen garantie dat het werk foutloos of zorgvuldig wordt uitgevoerd.

Zo’n keurmerk zegt vooral iets over opleiding, kennis en permanente educatie, maar niet per se over de kwaliteit van het dagelijkse werk of de mate van betrokkenheid bij jouw situatie.
Lidmaatschap kan vertrouwen wekken, maar het ontslaat jou als ondernemer niet van de plicht om zelf kritisch mee te kijken en te blijven controleren wat er in jouw administratie gebeurt.

Kort gezegd: een logo op de website is géén verzekering tegen fouten.

Wat andere ondernemers hiervan kunnen leren

Veel ondernemers vertrouwen blind op hun boekhouder. Dat vertrouwen is begrijpelijk, maar niet zonder risico. Daarom mijn lessen:

✅ Controleer altijd zelf je belastingaangifte, zeker bij dividend- of vennootschapsbelasting.
✅ Vraag om uitleg bij boekingen die je niet begrijpt.
✅ Leg alles vast — e-mails, berekeningen, adviesnotities. Je hebt het nodig bij een conflict.
✅ Gebruik het recht op vergissen als je een fout ontdekt, en dien tijdig bezwaar in via de Awb (Algemene wet bestuursrecht).
✅ Kies een betrouwbare boekhouder of financieel adviseur met beroepsaansprakelijkheidsverzekering én controleer hoe actief hij of zij is binnen de beroepsvereniging.

Conclusie: fouten zijn menselijk, herstel moet menselijk blijven

Iedereen maakt fouten — ook boekhouders en financieel adviseurs. Maar de manier waarop met die fouten wordt omgegaan, bepaalt of je als ondernemer overeind blijft of kopje-onder gaat.

De overheid zou het recht op vergissen beter moeten toepassen, en boekhouders zouden hun verantwoordelijkheid moeten nemen als er iets misgaat.

Want achter elke fout in de administratie schuilt een echt mens — met stress, slapeloze nachten en een toekomst die ineens op losse schroeven staat.

Laat je boekhouder niet de regie hebben over jouw financiële rust. Controleer, vraag door en blijf betrokken. Eén verkeerde boeking kan niet alleen je balans, maar ook je leven ontwrichten.